Política de privacidade

Escopo desta página

Esta política descreve o funcionamento atual do site institucional da marca Emily Bispo, CNPJ 55.916.527/0001-52. O site é estático e não possui banco de dados, login, agenda online ou área restrita.

Ela não representa certificação, garantia de conformidade ou aconselhamento jurídico. Se algo nesta descrição não refletir a experiência que você teve, entre em contato pelo WhatsApp para esclarecimentos.

Dados preenchidos no formulário

Ao escolher conversar pelo formulário da página de contato, o visitante poderá informar:

• Nome e telefone, solicitados para iniciar a conversa;
• Especialidade e principal necessidade, campos opcionais para dar contexto ao primeiro contato.

Esses dados ficam somente na memória da página enquanto a mensagem é preparada. A aplicação não os grava em banco próprio, servidor próprio, cookies próprios ou localStorage. Ao abrir o link do WhatsApp, os campos seguem em uma mensagem preparada na própria URL; o visitante precisa conferir e confirmar o envio no WhatsApp. Abrir o link não equivale, por si só, a enviar a mensagem.

Não insira no formulário dados clínicos, informações de pacientes, resultados de exames, receitas, prontuários ou qualquer outra informação confidencial de terceiros. Para tratar uma solicitação administrativa, prefira uma descrição geral e não identificável.

WhatsApp e outros serviços

Se o visitante confirmar o envio, o WhatsApp/Meta passa a receber e tratar a mensagem conforme seus próprios termos, políticas e configurações. O WhatsApp é um serviço de terceiro e não é controlado por esta aplicação; consulte as informações fornecidas pela própria Meta para entender esse tratamento.

A hospedagem da página também pode processar dados técnicos, como endereço IP, user-agent e registros de acesso, conforme a infraestrutura e as políticas do provedor. A aplicação não implanta cookies nem rastreadores de analytics, mas a infraestrutura de hospedagem pode utilizar recursos técnicos necessários à entrega, segurança ou operação da página.

Para que as informações são usadas

O formulário existe para preparar um primeiro contato administrativo, com o contexto escolhido pelo visitante, e abrir a conversa no WhatsApp. As informações técnicas de hospedagem podem ser tratadas pelo provedor para disponibilizar e proteger a infraestrutura, conforme suas próprias configurações.

Não há, neste site, uma base própria para armazenar os dados do formulário nem mecanismos próprios de publicidade comportamental ou analytics.

Por quanto tempo

Enquanto o visitante permanece na página, os dados do formulário ficam disponíveis apenas na memória necessária para montar a mensagem. Ao sair da página ou interromper o fluxo, essa memória deixa de ser usada pela página. Depois de um envio confirmado, o tratamento da conversa passa a seguir o WhatsApp e os acordos feitos no contato; os registros técnicos dependem do provedor de hospedagem. Não é definido aqui um prazo que a aplicação não controla.

Fotos, exemplos e anonimização

A seção Meu trabalho na prática apresenta cópias de registros reais de atendimento administrativo fornecidos para o site. Dados identificáveis e trechos confidenciais são ocultados por tarjas opacas gravadas nos pixels, sem originais incorporados ou camadas reversíveis. Nome e foto do contato, saudações nominais, identificação do profissional, localização do consultório, valores comerciais e referências clínicas são ocultados quando presentes.

Os prints são exemplos do trabalho administrativo, não depoimentos, avaliações ou endossos de clientes. A divulgação de fotos e registros exige autorização adequada das partes envolvidas. Os arquivos originais identificáveis não integram a pasta pública do site.

Contato sobre privacidade

Para pedir correção, relatar uma dúvida sobre esta descrição ou solicitar esclarecimentos sobre um contato, fale pelo WhatsApp (61) 98155-9912. Descreva apenas o necessário e evite enviar dados clínicos ou informações identificáveis de pacientes. A mensagem será recebida somente se você confirmar o envio no WhatsApp.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando o funcionamento do site mudar. A data no início da página indica a versão publicada.